洪清华:互联网时代文旅IP创造者

来源:《决策》杂志 2021-7-8 17:45:41

“我的行动法则是:一件事情想清楚了70%就要去做,并投入100%的努力。像踢足球一样,在行动中确立方向。”




他是新徽商翘楚,他是中国旅游IP第一人。他所领军的景域驴妈妈集团被誉为“中国旅游O2O第一股”。同时,他也是全国重要商会之一的上海市安徽商会会长。2020年5月,上海市安徽商会成功换届,洪清华当选新一届会长。一年来,在他的带领下,上海市安徽商会焕然一新。


然而,每一个成功都来之不易。他说,旅游是充分竞争的市场,方生方死,别人看挺顺利的,实际上创业过程中坎坷起伏、暗流涌动;他说,由于各种原因,换届以来,每做一件事都极其不容易,服务商会比做企业难多了。

“创业20年,我从来没说过难、不想干,累了睡觉、醒来微笑,所有困难都能克服、能战胜。”热爱旅游、酷爱运动的洪清华总是保持着迷一样的微笑。他成功的背后究竟有什么秘诀?


“梦想是心灵的种子”


洪清华的创业经历充满传奇色彩。草根出身的他,曾连续多次白手起家创业成功。关于创业,他总结了一个核心关键词便是“梦想”。



洪清华出生在安徽宿松县一个偏僻农村,祖辈世代农民。靠着发奋苦读,1993年他成功考取华东师范大学。开学第一天,他从宿松坐24小时的长途汽车才到上海,进入上海时已经凌晨一点。整个上海霓虹闪烁、灯火通明,一派大都市的繁华,从没见过的景象让他深深震撼。洪清华暗下决心:一定要留在这里。这是他的第一个梦想。


为了能在上海立足,洪清华大学期间做的第一份兼职是家教。后来发现单单做一个家教赚钱太慢,于是另辟蹊径做家教中介,一个月就能赚1000多元,当时很多人月工资才几百元。尝到甜头的洪清华越做动力越足,大三开始承包经营学校舞厅、录像厅、计算机房,成立华师大礼仪队等等。


2000年研究生毕业时,洪清华已是学校“首富”,积攒的8万元也成为他日后创业的“第一桶金”。毕业后他梦想拥有一家自己的公司,但白手起家谈何容易。


“我当时住在北京13平方米的地下室,办公和住宿在一块儿,卫生间都要跟人家合用,连洗澡的地方都没有,天天为业务发愁。最艰难的时候,差点就想放弃了,想着自己毕竟是研究生毕业,找个稳定的工作还不容易吗?”回忆起最初创业的日子,洪清华说,如果不是因为梦想,根本坚持不下来。



经过近3年的努力,洪清华的公司从最初的2名员工发展成为拥有几百名员工的中型企业。正当事业快速上升的时候,女友复旦大学毕业希望留在上海发展。回上海意味着放弃北京已有所成的事业,如何取舍抉择?洪清华一度犹豫不决。


每当遇到重大决策,他都会出国去旅行。在雄浑壮阔的阿尔卑斯雪山前,洪清华作出决定,“男人事业哪里都有,爱情不会再来!”


人生的际遇总是很奇妙。洪清华自己也没想到,正因为当时的舍弃才有了今天的景域集团,让他得以实现更大的梦想。


谈起梦想,洪清华总是眉飞色舞。他觉得,梦想是心灵的种子,所有伟大的企业家不是说刚开始就有一颗伟大的心,而是像种子一样逐渐长大,最终变成一棵参天大树。


“70%行动法则”


创业最难的地方在于实现从0到1的过程。洪清华的成功秘诀之一就在于他的行动力。


“我的行动法则是:一件事情想清楚了70%就要去做,并投入100%的努力。转型社会很多东西不确定,你永远无法设计精准的行动方案,要像踢足球一样,在行动中确立方向。”洪清华告诉《决策》。


2004年回到上海后,洪清华几乎又一次白手起家创办了奇创旅游景观设计有限公司,并在全球竞标中夺得三亚市旅游规划项目。随后2年多时间里,他相继拿下了数十个旅游规划项目,跻身中国顶尖旅游规划公司行列。


2008年洪清华出国考察,在法国埃菲尔铁塔旁看到大批中国旅游团,挤在一个小餐厅里吃饭,旁边就是厕所,游客各种抱怨。当时他就立下目标,要让中国的游客自由又有尊严。此时,国内电子商务快速崛起。洪清华成立了驴妈妈旅游网,“要给驴友妈妈一般的呵护”。



起初驴妈妈业务拓展并不顺利,因为过去景区以团客为主,旅客也完全没有互联网购票的概念。前后找了十几家景区,无数次打电话、上门谈,有的甚至连营销方案都白送,但经常被一句话怼了回去,“什么驴妈妈,我们是做团队游的,不需要散客”。


面对艰难的困境,洪清华锲而不舍,采取密集地攻坚战。一年内,团队所有人员往来于全国各地,一次又一次地说服和教育,终于让景区动心了。功夫不负有心人,一年下来签约近千家景区。驴妈妈迅速成为自助游领军品牌,景区门票做到了行业第一。


洪清华经常出国考察,特别喜欢国外很多建在著名风景区里的帐篷酒店。回国后他发现景区内都是疗养院、招待所,里面有蜘蛛网、黑地毯,他马上就想应该让中国人自由而有尊严地行走。当时身边人都质疑他,因为从来没建过酒店,前景不明。


“我当时有70%的把握,就去做了。”洪清华说,认准一件事情后就倾注全部心血,不要害怕失败,因为人生永远没有太晚的开始。


由于帐篷式酒店国内几乎没有先例,研发和建设困难重重,设计曾十易其稿,洪清华和团队自己画图纸,每个月都要跑工地。2014年10月,历时三年,驴妈妈旗下第一家帐篷客酒店终于在浙江安吉万亩白茶园中开业。一时间受到游客和市场的热烈追捧,价格3000—5000元一晚却经常“一房难求”。



2015年,洪清华又率先在国内旅游业提出“得IP者得天下”,并将IP打造贯穿于景域集团整个发展战略中。与此同时,景域集团顺利上市,市值突破百亿元,驴妈妈也坐稳了行业第一的位置。


“创业20年来,我就做了一件事,就是专注旅游业。在这20年中,有其它太多赚钱的机会,但我始终坚守我的赚钱之道,因为我是有使命的。”洪清华提出,要让景域成为最受尊重的世界级旅游集团。


“企业家的阶梯”


如果说百折不挠的梦想是创业者的指南,胸怀天下的使命感则是成为企业家的阶梯。


“生命的驱动力有两种:一是梦想,二是使命。梦想是你要什么,使命是你要为他人做什么。每个人要有梦想,每个组织要有使命。”在洪清华看来,做人要谦卑,做事要敢于创新,要有胸怀天下的抱负。




2020年5月,洪清华迎来重要的角色转变,成为全国重要商会会长。此前,他从没有在商会担任过任何职务,几乎没有商会工作经验。虽然是新人报到,但他却有着“塑徽商形象、振徽商雄风”的使命感。他提出“使命为先,创新驱动;凝聚为魂,团结是根;服务为本,会员至上”的“三为”理念,把“使命”摆在商会发展的首要位置。


上海市安徽商会致力于成为在沪徽商的亮丽名片和温暖家园。为此,先后创办了“会长会员互动日”“徽商大讲堂”“走进安徽省各地市”和“走进上海各区”等活动,广受会员喜爱。很多活动洪清华都是亲自参与,尽可能深入一线与会员们互动。一年来,上海市安徽商会举办的活动多达300多场。


为了提升商会的组织性和凝聚力,上海市安徽商会又建立“三纵二横”的组织网络,先后成立了商会八大专委会、两大特色分会和几大内设机构。“通过制定目标、建立组织和学习互动,帮助我们抛开偏见和傲慢,弥合分歧和执念,最终使商会成为一个具有更强凝聚力和向心力的组织。”洪清华说。


尽管过程中遇到了各种困难,但洪清华坚定地践行换届时的宣誓和承诺,“会长这个职务我不会戴在头上,而是扛在肩上、放在心里。大山在肩而决不卸”。正是因为有强烈的使命感,上海市安徽商会才能在短时间内浴火重生。




洪清华的徽商哲学思考


《决策》:“伟大的企业家,一定是伟大的哲学家”。回首过往20年,对于创业您有怎样的感悟?


洪清华:创业是一场修行,人生是一场旅行。创业无止境,你所要做的就是听从内心的召唤,沿着自己认为正确的道路,随时调整你的目标,让梦想从一颗种子变成参天大树。

没有创新,宁不创业。今天的创业不是登山,而是冲浪,要不断迭代自己。没有传统行业,也没有传统企业,有的是生生不息的创新和新旧模式的颠覆。

人生是一场漫长的马拉松,不能以一时的成功与失败论英雄,不要处处跟别人拼个你死我活,保持知足常乐的心态才是净化心灵的最佳途径。一切终极的快乐都属于精神范畴,这种快乐把忍受变为享受、把挫折化为动力、把痛苦变成馈赠,是精神对于物质的胜利,这便是人生哲学。

《决策》:从互联网时代到旅游IP时代,您对旅游业发展有怎样思考?


洪清华:所谓互联网思维,最关键的一点,就是以人为核心,关注人与人的连接。互联网思维就是为用户创造价值,把用户体验做到极致。


在互联网2.0时代,提倡开放、共生、多赢。今天的竞争不再崇尚“丛林法则”,不再是为了抢夺稀缺资源而斗个你死我活。而要遵从“天空法则”,天空中既有强势的老鹰,也有有弱小的麻雀,大家在不同的维度里合作共生,才能保持一种平衡。


旅游业创新关键在于IP。只有真正带有IP的旅游项目才会赚钱。方特一个《熊出没》IP,一年的综合收入超过20亿。迪士尼景区收入里,1/3是带有IP的文创商品,1/3是门票,1/3是酒店。


在旅游IP时代,得IP者得天下。接下来会是数字文旅的时代,科技+IP能让旅游业高质量增长。


特别是随着5G和人工智能的发展,科技可以为顾客创造更好的体验。比如沉浸式体验,VR、 AR,无人驾驶等。包括智能摄影,游客在景区有无人机全程跟拍,各种角度的照片和视频都有。旅游应该是科技应用最好的场景。


《决策》:安徽是文旅资源大省,对于安徽文旅产业发展,您有怎样的思考和建议?


洪清华:从政府角度来说,首先要做好顶层设计。很多地方有规划缺谋划,没有可执行的方案和计划;有产品缺IP,产品很多但游客不喜欢;有营销缺网红,今天的旅游是网红的时代,跟着酒店去旅行,跟着美食去度假,跟着网红去打卡。

很多景区投资很大但门可罗雀,只有形态没有业态,尤其是没有新的业态。今天的旅游四平八稳是不行的,用户需要什么就去创造什么样的产品,真正的好产品游客一定会认可。


安徽山川秀丽、多彩多姿。安徽的文旅大有作为,但顶层设计要加强,网红打卡地要更多。要召开更高层次的旅游发展大会,甚至举办世界旅游大会。要勇于提出世界著名文化旅游目的地的目标,跟上海国际旅游城市遥相呼应。



原载于《决策》杂志2021年第6期。

《决策》杂志创刊于1993年10月,是安徽省人民政府综合性月刊,是中共安徽省委、省人民政府的重要舆论阵地。
ku游娱乐官网最新登录入口_ku游娱乐在线登录-官网